Typeless | Dictado de voz AI que realmente es inteligente

Si Typeless muestra "Micrófono no disponible", significa que la aplicación no puede acceder a tu micrófono en este momento.

Esto suele deberse a uno de los siguientes problemas:

El acceso al micrófono está bloqueado en tu sistema operativo
La configuración de seguridad o de administración de dispositivos está bloqueando el acceso
Otra aplicación está utilizando el micrófono
El micrófono seleccionado no está disponible o no funciona correctamente

Antes de empezar

Primero, asegúrate de estar utilizando la última versión de Typeless. Algunos problemas de compatibilidad de hardware se pueden resolver simplemente actualizando la aplicación.

Si tienes la última versión y sigues viendo el error, sigue los pasos de solución de problemas para tu sistema operativo a continuación:

Solución de problemas en Windows

Comprueba los permisos del micrófono en Windows

Asegúrate de que Windows permite que las aplicaciones utilicen tu micrófono.

Windows 11

Abre Configuración
Ve a Privacidad y seguridad → Micrófono
Activa:

Acceso al micrófono
Permitir que las aplicaciones accedan al micrófono
Permitir que las aplicaciones de escritorio accedan al micrófono (Desplázate hasta el final para encontrar esta opción)

Windows 10

Abre Configuración
Ve a Privacidad → Micrófono
Activa:

Permitir el acceso al micrófono en este dispositivo
Permitir que las aplicaciones accedan al micrófono
Permitir que las aplicaciones de escritorio accedan al micrófono

Después de actualizar la configuración, vuelve a abrir Typeless e inténtalo de nuevo.

Comprueba tu antivirus, software de seguridad o herramientas de administración de TI

Algunas herramientas de seguridad pueden bloquear el acceso al micrófono, incluso cuando la configuración de Windows parece correcta.

Esto es especialmente común en:

Ordenadores del trabajo o de la escuela
Dispositivos administrados por TI
PCs con utilidades de privacidad o herramientas del fabricante instaladas
Sistemas que utilizan software de seguridad de punto final o antivirus

Los ejemplos incluyen software antivirus, herramientas de administración de dispositivos empresariales, controles de privacidad y utilidades del fabricante.

Qué hacer

Abre cualquier software de seguridad o privacidad instalado en tu ordenador y busca configuraciones relacionadas con:

Acceso al micrófono
Permisos del dispositivo
Permisos de aplicaciones
Protección de la privacidad
Protección de punto final

Comprueba si Typeless está siendo bloqueado. Si es posible, permite que Typeless acceda al micrófono, luego cierra completamente y vuelve a abrir la aplicación.

Si se trata de un dispositivo administrado por el trabajo

Es posible que tu organización aplique restricciones de micrófono a través de políticas de TI que tú mismo no puedes cambiar. Si este es el caso, ponte en contacto con tu administrador de TI y pídele que confirme si Typeless tiene bloqueado el acceso al micrófono.

Cierra otras aplicaciones que utilicen el micrófono

Si otra aplicación ya está utilizando el micrófono, Typeless podría no poder acceder a él. Intenta cerrar:

Aplicaciones de reuniones
Aplicaciones de grabación
Pestañas del navegador que utilicen entrada de voz
Herramientas de audio que se ejecuten en segundo plano

Luego, vuelve a abrir Typeless y prueba de nuevo.

Desactiva el modo exclusivo en Windows

Windows puede permitir que una aplicación tome el control exclusivo del micrófono, bloqueando otras aplicaciones como Typeless.

Para desactivar el modo exclusivo

Haz clic derecho en el icono del altavoz en la barra de tareas
Selecciona Configuración de sonido
Desplázate hacia abajo hasta la sección Avanzado y haz clic en Más configuración de sonido
Ve a la pestaña Grabación
Haz doble clic en tu micrófono
Selecciona la pestaña Opciones avanzadas
Desmarca estas opciones:
- Permitir que las aplicaciones usen el dispositivo en modo exclusivo
- Dar prioridad a las aplicaciones en modo exclusivo
Haz clic en Aplicar y luego en Aceptar
Vuelve a abrir Typeless y prueba de nuevo

Comprueba el micrófono seleccionado en Typeless y Windows

A veces, el micrófono está disponible, pero el dispositivo incorrecto está seleccionado.

En Typeless

Abre Typeless → Configuración → Audio → Micrófono y selecciona el micrófono que deseas usar.
Habla por él. Si el micrófono funciona, verás una barra indicadora azul moviéndose junto a él.

En Windows

Abre Configuración → Sistema → Sonido y confirma que el micrófono correcto está seleccionado en Entrada.
Si tienes varios micrófonos conectados, Windows podría estar utilizando el incorrecto.

Comprueba si el micrófono está deshabilitado en Windows

Es posible que tu micrófono esté conectado pero deshabilitado a nivel del sistema.

Para comprobarlo

Abre Configuración → Sistema → Sonido
Abre Más configuración de sonido
Ve a la pestaña Grabación

Si tu micrófono aparece pero está deshabilitado:

Haz clic derecho sobre él
Selecciona Habilitar

Si no ves tu micrófono:

Haz clic derecho en cualquier lugar de la lista de dispositivos
Activa Mostrar dispositivos deshabilitados
Si el micrófono aparece, haz clic derecho sobre él y selecciona Habilitar

Luego, vuelve a abrir Typeless y prueba de nuevo.

Comprueba las conexiones de hardware y reinicia tu ordenador

Si el problema persiste, comprueba el hardware en sí.

Qué hacer

Si utilizas un micrófono USB, conéctalo directamente al ordenador en lugar de a un concentrador
Desconecta y vuelve a conectar el micrófono
Prueba un puerto diferente si está disponible
Si es posible, prueba otro micrófono

Luego, reinicia tu ordenador. Esto puede restablecer los controladores de audio y borrar los procesos en segundo plano que puedan estar bloqueando el micrófono.

Solución de problemas en macOS

Comprueba los permisos del micrófono en macOS

Asegúrate de que macOS permite que Typeless utilice tu micrófono.

macOS 13 (Ventura) y posteriores

Abre Ajustes del Sistema
Ve a Privacidad y seguridad → Micrófono
Busca Typeless en la lista y activa el interruptor

macOS 12 (Monterey) y anteriores

Abre Preferencias del Sistema
Ve a Seguridad y privacidad → pestaña Privacidad
Selecciona Micrófono en la barra lateral izquierda
Marca la casilla junto a Typeless

Después de actualizar la configuración, cierra completamente Typeless (Cmd + Q), vuelve a abrir la aplicación e inténtalo de nuevo.

Comprueba el micrófono seleccionado en Typeless y macOS